Na sexta-feira (19 de março de 2020), o Banco Next enviou um comunicado via e-mail aos seus clientes com algumas informações sobre o funcionamento da empresa durante a pandemia de coronavírus (COVID-19).
No referido comunicado a empresa informa que: Cumprindo as recomendações do Ministério da Saúde e da Organização Mundial de Saúde (OMS), o Time Next está trabalhando em escala reduzida.
A Equipe Next está em segurança e continua de olho no chat e nas redes sociais pra tirar suas dúvidas e ajudar no que for preciso neste e em todos os momentos.
A empresa também esclarece que por enquanto, o atendimento por voz fica suspenso.
Eles também pedem que todos mantenham a calma e sigam todas as dicas de prevenção ao coronavírus, como lavar bem as mãos e evitar aglomerações e contato físico.
E explicam que essa situação é temporária e, seguindo todos os cuidados, voltarão pra a rotina em breve!
O Atendimento no Banco Next:
Se você necessitar de atendimento para tirar dúvidas e/ou obter informações, use os seguintes canais do banco:
- Chat no App 24h por dia
- Telefone: 0800 275 6398
- E-mail: falanext@next.b.br
- Whatsapp: (11) 99425 6398